Những nhà lãnh đạo kinh doanh đang bắt đầu tạo sự kết nối giữa việc thực thi kế hoạch và thành quả. Sau khi Ban Giám đốc Hãng Compaq sa thải Pfefffer, Chủ tịch và cũng là người sáng lập công ty, Ben Rosen, đã phải đau lòng phát biểu rằng vấn đề không phải do chiến lược công ty. Ông nói rằng sự thay đổi cần phải tiến hành đó là “việc thực thi kế hoạch… Những kế hoạch của chúng ta là nhằm tăng tốc độ đưa ra quyết định và làm cho công ty hoạt động hiệu quá hơn.” Khi Ban Giám đốc của Lucent sa thải Giám đốc Điều hành Richard McGinn vào tháng Mười năm 2000 thì người thay thế là Henry Schacht đã giải thích rằng: “Những vấn đề của chúng ta bây giờ là về việc thực thi kế hoạch và sự tập trung”.
Khách hàng của những nhà tuyển mộ nhân viên cấp cao thường xuyên gọi điện và nói rằng: “Hãy tìm cho tôi một người có khả năng thực thi kế hoạch”.
Khi viết bản báo cáo thường niên năm 2000 cho Hãng IBM, Louis V. Gerstner đã nói về người sẽ đưa ông đến thành công, ông Samuel Palmisano, là: “Sự tinh thông thực sụ của ông sẽ đảm bảo rằng chúng ta có thế triển khai tốt kế hoạch” v.v… Đầu năm 2001, Hiệp hội Quốc gia các Tổng Giám đốc đã bổ sung khái niệm “thực thi” vào danh sách những điều mà một vị giám đốc cần tập trung khi đánh giá hoạt động của mình. Hiệp hội cho rằng các giám đốc cần tự hỏi mình công ty thực hiện kế hoạch tốt đôn đâu và nguyên nhân dẫn đến sự chênh lệch giữa mong muốn với những gì khâu quán lý làm dược. Hiệp hội cũng lưu tâm rằng rất ít ban lãnh dạo nghĩ dến những câu hòi này.
Nhưng trong tất cá những đàm luận vé thực thi, hay điều hành, chẳng mấy ai hiếu được nó la gi. Khi dạy vẽ vấn để này, việc đầu tiên chúng tôi thường lam lá yêu cầu mọi người định nghĩa nó. Họ nghĩ rằng họ hiếu ai vá thường có những lời mở đẩu khá đủng. Họ sẽ nói rằng “Đó là vận hành công việc” và “Đây là vấn đề về hoạt động một công ty, đối ngược với nhận thức và lên kế hoạch đơn thuần. Đó là thực hiện mục tiêu của mình.” Sau đó, chúng tôi hỏi họ làm thế nào để vận hành công việc và lý luận của họ bắt đầu kém hẳn đi. Bất kể họ là sinh viên hay là giám đốc điêu hành cấp cao thì điều có thế nhanh chóng thấy rõ – với họ và với chúng tôi – là họ không có một chút V niệm nào, dù là mơ hổ nhất về việc thực thi ờ đây có nghĩa là gì.
Nhưng trong tất cá những đàm luận vé thực thi, hay điều hành, chẳng mấy ai hiếu được nó la gi. Khi dạy vẽ vấn để này, việc đầu tiên chúng tôi thường lam lá yêu cầu mọi người định nghĩa nó. Họ nghĩ rằng họ hiếu ai vá thường có những lời mở đẩu khá đủng. Họ sẽ nói rằng “Đó là vận hành công việc” và “Đây là vấn đề về hoạt động một công ty, đối ngược với nhận thức và lên kế hoạch đơn thuần. Đó là thực hiện mục tiêu của mình.” Sau đó, chúng tôi hỏi họ làm thế nào để vận hành công việc và lý luận của họ bắt đầu kém hẳn đi. Bất kể họ là sinh viên hay là giám đốc điêu hành cấp cao thì điều có thế nhanh chóng thấy rõ – với họ và với chúng tôi – là họ không có một chút V niệm nào, dù là mơ hổ nhất về việc thực thi ờ đây có nghĩa là gì.
Đọc thêm tại: http://nguyentackinhdoanh.blogspot.com/2015/07/khoang-cach-mong-muon-at-uoc-va-kha.html
Từ khóa tìm kiếm nhiều: nhà quản lý là gì
0 nhận xét:
Đăng nhận xét