Ai là nhân tố quan trọng nhất tạo nên thành công

        Ví dụ như ai cũng thích nói rằng con người là nhân tố quan trọng nhất tạo nên thành công. Song, họ lại thường giao công việc đánh giá và khen thưởng nhân viên cho phòng nhân sự, rồi sau đó đưa ra những lời tán dương trong những bản nhận xét của mình.         Có vô số những nhà lãnh đạo trảnh thảo luận công khai về vấn đề nhân sự trong những cuộc hợp đông người. Như vậy, họ không thế làm được công việc lãnh đạo. Chỉ những người lãnh đạo nam rõ về vấn đề con người mới có thế đưa ra những đánh giá đúng đắn. Những đánh giá hoàn hảo luôn xuất phát từ kinh nghiệm và thực tiễn.

        Khi mọi việc tiến triển tốt thì tổng số thời gian tôi dành cho quá trình nhân sự là 20%. Trong trường hợp phải xây dựng lại công ty thì thời gian đó sẽ tăng lên là 40%. Điều tôi muốn nói đến ở đây không phải là những cuộc phóng vấn mang tính thú tục hay việc chọn lựa dội ngũ nhân viên mà là việc nghiêm túc tìm hiểu đê biết rõ nhân viên. Khi đi thăm chi nhanh, tôi sợ dành nửa tiếng đầu tiên ngồi cùng người quản lý. Chúng tôi sẽ cùng thao luận vê năng lục của những nhân vien do ong quán lý, xem xét người nào đang làm việc tốt và người nào cần được giúp đỡ. Tôi sẽ dự cuộc hợp có mặt đầy đu đội ngũ nhân viên và lắng nghe những gì họ nói. Sau cuộc hợp, tôi sẽ ngồi lại và nói lên ân tượng của mình về các nhân viên, rồi viết một lá thu xác nhận về quyết định đã được đưa ra trong cuộc hợp. Thay vì chì có vài lời nhận xét mang tính hình thức, tôi sẽ đánh giá công việc của mọi người hai đến ba lần mỗi năm.
      Khi chúng tôi đua ba quá trình này vào vận hành trong tinh hình thực tế của AlliedSignal thì một viên quản lý giỏi đã nói với tôi trong cuộc hợp là: “Ngài biết đấy, thế là năm nay tôi lại phải trải qua mây cái thủ tục vớ vẩn về nhân sự này.” Tôi đã trả lời lại: Đây là lời nhận xét mù quáng nhất mà tôi từng nghe vì thực ra ông vừa nói cho cà thế giới biết rằng ông hiểu về công việc của mình mới ít làm sao. Nếu ông thực sự nghi như vậy, ông phải kiếm một việc gì khác đi, vì ông không thể giỏi trong lĩnh vực này được và ông khó mà thành công được. Và rồi tôi không nói ra trước mọi người nhưng tự nghĩ rằng: “Điều đó chỉ cho thấy dường như mình đang có một nhân viên không phù hợp”
       Nhưng ông ta đã không như vậy lần nào nữa. Tôi không nghĩ là ông ta đã quay ra yêu thích quá trình nhân sự, nhưng ông ta đã thực hiện nó và đã gặt hái được từ đó. Ông ta đã hiểu rõ hơn về đội ngũ nhân viên của mình và phát triển nó tốt hơn.

Đọc thêm tại: http://nguyentackinhdoanh.blogspot.com/2015/07/nguoi-lanh-ao-can-lam-gi-e-quan-ly-kinh.html

Từ khóa tìm kiếm nhiều: nhà lãnh đạo