Khi các công ty không làm được như trong kế hoạch đề ra thì lời giải thích thường gặp nhất là người giám đốc điều hành đã có một chiến lược sai! Nhưng bản thân chiến lược thường không phải là nguyên nhân chính. Chiến lược thất bại thường do khâu thực hiện kém. Những sự kiện được dự trù là sẽ xảy ra thì không xảy ra. Lý do chính hoặc là vì các công ty không đủ khả năng để thực hiện những chiến lược kế hoạch, hoặc vì những người lãnh đạo đánh giá chưa đúng thách thức mà công ty đang đôì mặt trong môi trường kinh doanh ngày nay, hoặc do cả hai nguyên nhân này.
Cựu Giám đốc Điều hành của Hãng Compaq, ông Eckhard Pfeiffer đã có một chiến lược đầy tham vọng và ông đã gần như hiện thục hóa được nó. Nhanh hơn tất cả nhũng đối thủ cạnh tranh, ông đã nhận ra rằng kiến trúc Wintel – sự kết hợp giữa hệ thông vận hành Windows và sáng kiến mới của Intel – sẽ đảm nhiệm được tất cả các khâu từ những PDA cẩm tay đêh những mạng lưới kết nôi của server có khả năng cạnh tranh với loạt máy có bộ nhớ lớn.
Noi gương IBM, Pfeiffer đã mở rộng cơ sở cùa mình để làm trách tất cả những nhu cầu về máy tính của các doanh nghiệp khách hàng. Ông đã mua Tandem – một hãng xuất dàn máy vi tính lớn tốc độ cao với khả năng tự độrắt an toàn, mua cả Digital Equipment Companv (DEC) đó một sự khỏi đầu có tiếng vang cho Compaq vào thị trường dịch vụ. Pfeiffer đã tiến nhanh với tốc độ chóng mặt cùng Hoạch chiến lược táo bạo của mình, biến Compaq từ một thất bại trong sản xuất máy tính cá nhân dùng trong văn phòng thành công ty máy tính lớn thứ hai (chỉ sau IBM) trc; vòng có sáu năm. Và tính đến năm 1998, hãng này đã tiến vị trí thông trị trong ngành kinh doanh máy tính này.
Nhưng ngày nay, chiến lược như những giấc mơ. Việc kết hợp thành quá đạt được và việc thực hiện thi công cam kết cần đến khâu thực hiện kế hoạch tốt hơn mức hãng Compaq đã làm được. Một cách cơ bản, cả Flfer và người kế nhiệm ông ta là Michael Capellas đểu đã không theo đuổi những kế hoạch thi hành công việc cần thiết đã ra lợi nhuận vào lúc máy tính cá nhân trờ thành một mặt hàng ngày càng thiết yếu hơn.
Michael Dell thì hiếu thi hành kế hoạch nghĩa lí. Cách tiếp cận bán trực tiếp và sản xuất dựa trên đơn đặt hàng không chí là chiến lược tiếp thị để vượt qua được những người bán lẻ, nó là tâm điếm chiến lược kinh doanh của ông. Thực thi kế hoạch chính là lý do khiên hãng Dell có thế vượt quompaq về giá trị thị trường của công ty từ nhiều năm trưóốt chấp việc quy mô Compaq càng ngày càng lớn mạnh hơn cũng chính là nguyên nhân làm hãng này cỏ thế vươn trên Compaq trở thành nhãn hiệu máy tính cá nhân lớn nhất thế giới vào năm 2001. Vào tháng Mười một năm 2001, Dell đã tăng gấp đôi thị phần, từ xấp xỉ 20% lên 40%.
Từ khóa tìm kiếm nhiều: tâm lý quản lý
0 nhận xét:
Đăng nhận xét