Phương thức làm việc mới của Brown

    Brown còn tăng chất lượng và lưu lượng thông tin theo nhiều cách khác. Ví dụ như những số liệu về lượng hàng bán ra trước đây vốn được thực hiện theo quý thì giờ đây được báo cáo lại hàng ngày, đó là lần đầu tiên nhóm 150 hoặc thậm chí nhiều hơn những nhà lãnh đạo cấp cao nhận được những lông tin quan trọng về lợi nhuận biên và những thông tin về lợi nhuận trên mỗi cổ phiếu của công ty.

    Bắt đầu từ cấp bậc cao nhất, Brown đã tạo ra những cách lúc mới để kiếm soát trách nhiệm và sự hợp tác. Chẳng hạn như trong “cuộc hợp kiểm tra chất lượng” hàng tháng, ông cùng với Giám đốc Sản xuất và Giám đốc Tài chính của mình bắt đầu chủ trì buổi hội nghị hợp vào sáng thứ Hai hàng tuần với khoảng 150 lãnh đạo cấp cao của công ty. Các cuộc hợp này nhất thiết phải là những xem xét lại những hoạt động đang diễn ra, bao gồm kết quả công ty đạt được vào tháng trước và năm trước theo ngày được đối chiểu với những cam kết mà mọi người đã đặt ra. Những cuộc hợp cung cấp lời cảnh báo sớm về các vấn đề và làm nổi rõ tích chất cấp bách. Những người không hoàn thành phải giải thích lý do và nói rõ họ sẽ làm gì để khắc phục.

    Trong những ngày đầu khi Brown bắt đầu tạo ra phương thức làm việc mới theo kiếu thực thi thì những cuộc hợp này còn nhằm để củng cố những chuẩn mực mới về tinh thần trách nhiệm cao. “Điều tôi cố gắng làm rõ là khi đăng ký từng khoản chi phí là bạn đang cam kết một số mục tiêu nhất định cho nhóm của bạn và cũng chính là nhóm đang tự cam kết với nhau”, ông nói, “Phần còn lại là tùy thuộc vào bạn. Nó đã đặt lên vai bạn thêm một gánh nặng và trách nhiệm mới mà trước đây chưa có”.

     Những cuộc hợp đó đã mang lại một thực tế mới cho những buổi thảo luận về hoạt động của EDS. Các cuộc nói chuyện thường rất thẳng thắn và được thiết kế nhằm tìm ra sự thật và hướng dẫn mọi người về phương pháp làm việc mà Brown mong muốn ờ những nhà quán lý của mình. “Sự trung thực tuyệt đối”, như Brown đặt tên cho nó, “là sự cân bằng giữa tính lạc quan và động lực dựa trên thực tế. Chúng tôi làm nổi bật những điếm tích cực cũng như tiêu cực”.

Đọc thêm tại: http://nguyentackinhdoanh.blogspot.com/2015/07/van-e-thuc-thi-o-eds.html

Từ khóa tìm kiếm nhiều: quản lý kinh tế