Các nhà lãnh đạo thường nổi giận khi chúng tôi nói rằng họ phải tự mình thực hiện ba quá trình cơ bản. Phản ứng thường gặp là câu trả lời: “Ông đang bảo tôi phải quản lí nhân viên của mình từng ly từng tí, nhưng tôi không thế làm thế được”. Hoặc là: “Đó không phải cách làm việc của tôi. Tôi là một nhà lãnh đạo làm công việc bàn giao lại. Tôi giao nhiệm vụ và trao quyền cho người khác.”
Chúng tôi hoàn toàn đổng ý rằng quản lý tiểu tiết là một sai lầm lớn. Nó làm giảm sự tự tin của nhân viên, làm thui chột sáng kiến, bóp nghẹt khả năng nghĩ suy nghĩ vì bản thân của họ. Đó cũng là cách làm mọi thứ rối tung lên – những nhà quản lý vi mô thường không biết nhiều vẽ những công việc cẩn làm bằng chính những người trực tiếp tiến hành và thực hiện.
Nhưng có sự khác biệt rất lớn giữa việc lãnh đạo và dẫn dắt một công ty với việc đơn thuần là đứng đẩu nó. Những người lãnh đạo mà tự hào về cách giao nhiệm vụ của mình và đặt niềm tin tuyệt đối vào việc trao quyền là đang không xử lý đúng những vấn để thường nhật. Người lãnh đạo đó không chất vấn những nhân viên làm việc kém, hay tìm ra giải pháp và sau đó chắc chắn rằng vấn đề sẽ được giải quyết. Ông ta đơn giản chi là đúng đầu một công ty mà thôi và như thế ông ta mới chi làm được một nữa công việc của mình.
Lãnh đạo dựa trên điều hành không phải là quán lý từng ly từng tý hay nhận việc vồ tự làm, hay trảnh trao quyển hạn cho nhân viên. Đúng hơn nó là việc để tham gia tích cực và chủ động – làm cái việc mà người lãnh đạo cần làm trước nhất. Nếu đọc tiếp bạn sẽ thấy những vị lãnh đạo xuất sắc hòa mình vào từng chi tiết của thực thi kế hoạch, hay thậm chí cá vào những tiếu tiết nhỏ. Họ sử dụng kiến thức về kinh doanh của mình để liên tục thăm dò, điều tra và nghiên cứu. Họ đưa những điểm yếu ra ánh sáng và tập hợp nhân viên của mình sửa chữa những thiểu sót đó.
Người lãnh đạo biết cách điều hành sẽ tạo dựng nên được một cấu trúc về thực thi. Ông ta triển khai được phương thức làm việc và quá trinh thực thi kế hoạch, thăng chức cho những nhân viên làm nhanh hơn người khác và trao cho họ phần thường xứng đáng hơn. Sự tham gia cá nhân của nhà lãnh đạo vào kiến trúc đó thế hiện ớ việc giao nhiệm vụ và sau đó là theo sát. Điếu này có nghĩa là phải chắc chắn rằng mọi người đều hiểu rõ những điều tiên quyết. Để như vậy, phải dựa trên sự hiểu biết sâu sắc toàn diện về công việc kinh doanh của người lãnh đạo và việc ông ta đưa ra được những câu hỏi sắc bén. Người lãnh đạo biết thực thi thậm chí không phải bảo mọi người làm gì, ông đưa ra những câu hỏi để mọi người tự xác định được là cần phải làm gì. Bằng cách này, ông hướng dẫn cho nhân viên, truyền lại cho họ kinh nghiệm với tư cách người lãnh đạo và dạy cho họ biết cách suy nghĩ mà trước đây họ chưa từng làm được. Cách lãnh đạo này thay vì kìm kẹp con người sẽ tạo điều kiện phát triển năng lực lãnh đạo riêng của mỗi người.
Đọc thêm tại: http://nguyentackinhdoanh.blogspot.com/2015/07/ai-la-nhan-to-quan-trong-nhat-tao-nen.html
Từ khóa tìm kiếm nhiều: tâm lý quản lý
0 nhận xét:
Đăng nhận xét