Sự thay đổi đồng bộ này thành công được là vì Brown đã trao việc thiết kế nên thay đổi đó vào tay những người sẽ phải làm việc đế tạo nên nó. Một nhóm 17 giám đốc điều hành với cách thức làm việc khác nhau và từ nhiều vùng khác nhau đã được tập trung lại để cùng tạo ra một mô hình mới. Cùng thường xuyên gặp gỡ với Brown, Giám đốc Sản xuất và Giám đốc Tài chính, Ban Giám đốc Điều hành này đã tạo ra một mô hình mới sau mười tuần liên tục nỗ lực hết mình.
Xét đơn thuần về yêu cầu đối với Ban Lãnh đạo của EDS thì cách tổ chức mới này không khác nhiều so với mô hình cũ. Trước đây, những người đứng đầu các đơn vị kinh doanh chi được tập trung hoàn toàn vào thành công của bộ phận riêng của mình trong công ty. Tuy nhiên, mô hình mới được thiết kế nhằm tối đa hóa những kết quả công ty đạt được như một khối thống nhất nên nó sẽ yêu cầu các đơn vị kinh doanh trong công tác hợp tác chặt chẽ với nhau. Đối với hầu hết các giám đốc điều hành, đây là kinh nghiệm đầu tiên về cách làm việc liên kết theo nhóm. Đương nhiên, điều này không phải lúc nào cũng dễ dàng. Dưới đây là những gì một giám đốc đã nói về quá trình này:
Chúng tôi là 7 người với kiến thức nền khác nhau, cách nhìn khác nhau và quan điểm khác nhau. Một số người thì thiên về việc bản hàng, một số người lại thiên về phân phối, một số thì tập trung về thị trường quốc tế, một số khác lại rất am hiểu về kinh doanh. Và chúng tôi đã phải cùng nhất trí từ trước là mô hình chúng tôi thiết kế nên phải là một mô hình mà tất cả chúng tôi hoàn toàn có thế thực hiện được”.
“Để đạt được điều đó thật sự là rất khó khăn. Tôi có thế nói cho bạn biếtlà chúng tôi đã có rất nhiều bất đồng trong nội bộ. Từng có vài ngày chúng tôi đùng đùng ra về và khó chịu với nhau. Đối với tôi thỏa hiệp là không dễ. Tôi là mọi người rất ngoan cố và kiến quyết. Đã rất nhiều lần tôi thực sự cáu giận. Và đã có những ngày tôi chỉ muôn rời ngay cuộc hợp, lên xe và tôi sẽ nghĩ theo đúng nghĩa đen là: “Chúng ta đang hủy hoại công ty này/ Tôi đã làm việc được hai mươi năm cho công ty, nó như gia đình của tôi và tôi yêu tất cả mọi thứ ở đây. Tôi không thế chịu được suy nghĩ là chúng tôi đang hủy hoại nó”.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét